Tecnología

Netflix cerrará cuentas a usuarios que no usen sus servicios

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Netflix cerrará cuentas en el servicio si están demasiado tiempo sin usarla, para que «ahorren algo de dinero».

Netflix cerrará cuentas de usuarios que no usen sus servicios. La plataforma busca favorecer a los usuarios que pagan el servicio pero no lo usan. Tener la factura al día es la garantía de que tu cuenta no sea anulada, aunque no la uses, sin embargo no es lo que a Netflix le interesa.

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En la plataforma aseguran que «lo último que queremos es que la gente pague por un servicio que no usa». Para favorecerlo, Netflix ya está enviando a sus usuarios menos activos comunicaciones para que confirmen si desean mantener su cuenta activada. El plazo mínimo para este tipo de avisos será de un año de inactividad. De no hacerlo, la suscripción será cancelada de forma automática.

Esta modificación no será, por supuesto, irrevocable. Si más tarde decides que quieres continuar en el servicio, es tan sencillo como volver a activar la suscripción. Al hacerlo, serán recuperados todos los perfiles, progresos, recomendaciones y configuraciones habituales que tuviéramos en la cuenta.

Netflix afirma que este tipo de cuentas inactivas no representan un gran volumen respecto a su total de activos. De hecho, señala que acumulan un total inferior al 0,5% de usuarios de pago. No obstante, debido a las colosales cifras de usuarios suscritos, estas suman «unos pocos cientos de miles» de cuentas. Por tanto, hablamos de varios millones de dólares que estaría dejando de ingresar la plataforma cada mes.

Con información de Tecnovery

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