Apple confirmó fallas en pantallas de iPhone a causa del iOS
Apple confirmó problemas en sus dispositivos, luego que usuarios denunciaran a través de Reddit que estaban experimentando fallas en la pantalla de sus equipos. La compañia alegó errores en el sistema operativo iOS.
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Estos usuarios alegan que al usar sus dispositivos, el display empezaba a verse en verde y no en su tono habitual. En principio era leve, parecía una anomalía que se presentaba en muy pocos casos, pero después empezaron a surgir más denuncias al respecto, siendo los iPhone 11 Pro y Pro Max los dispositivos más afectados por esta anomalía.
Los mismos usuarios aseguran que el problema de este tono verde ocurría en varios escenarios: al encender la pantalla tras estar en reposo inactivo, al tener el brillo al mínimo o al bajar la barra de notificaciones. Otros comenzaron después a notifocar que esto sucedía por unos segundos, pero que luego se arreglaba, según reporta Macrumors.
La misma comunidad llegó a la conclusión de que esto ocurría tras actualizar iOS, aunque la falla variaba para cada caso. Por ejemplo, algunos vieron esta anomalía en iOS 13.4, otros con iOS 13.5, otros con la 13.5.1.
Al final Apple recibió varios terminales en su servicio técnico. Pero todo parece indicar que es un problema de software que luego pasa al hardware, debido a que la compañía estaría cambiando los dispositivos que presentan este fallo para reemplazarlos por uno nuevo, validando su garantía. Así que lo recomendable es no actualizar el iPhone y tener a la mano el recibo de compra.
Con información de Tecnovery