Tras meses de fallas Movilnet se digna a explicar por qué no se puede recargar
Luego de meses y meses registrando fallas que han sido constantemente denunciadas por los usuarios, la telefónica Movilnet informó por qué no se pueden realizar recargas.
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La empresa presenta una “afectación aleatoria” de su plataforma para la recarga de saldos.
Un breve comunicado de la empresa de telefonía móvil relacionada con el Estado, explica el reporte de la falla y promete resolver la situación “lo más pronto posible”.
Desde mediados del mes de diciembre los usuarios de Movilnet no pueden recargar saldo a través de ninguna de las plataformas bancarias con la pasarela de pago.
Es por ello la imposibilidad de la mayoría, al menos en la modalidad prepago, no puede efectuar llamadas, ni posee datos ni mensajes de texto.
No obstante, los usuarios en modalidad postpago continúan con el servicio a pesar de que algunos no cancelan el servicio desde hace al menos un año.
Con información de Cactus 24
